よくある質問と答え

Q1.コンビニ後払いが初めてで分かりません

A.先に商品だけ届きます。それから2週間以内に支払用紙が届きます。

入金期限日までに、コンビニのレジでお支払いください。

Q2.タトゥー用とキズ用は何が違いますか?

A.タトゥー用は、テープ感はやや目立ちますが、カバー力が高いです。

キズ用は、カバー力はやや弱いですが、見た目が自然です。(タトゥーは隠れません)

お客様のビフォーアフター写真もご参考ください。

Q3.どの色があうか分かりません

A.初回は「色合わせセット」をオススメします。

色合わせセットは、各色が1枚ずつ入った計5枚のセットです。(バーンオークルとミルキーベージュは含まれません)

Q4.顔にも使えますか?

A.お顔にもお使い頂けます。また上からメイクもできます。

ホクロには丸型サイズ傷用ファンデーションテープをお使いください。

眉消しにはヘアワックスなどで毛を寝かせた上から、絆創膏サイズ傷用ファンデーションテープを切らずにそのままお使いください。

Q5.UVカット効果はありますか?

A.タトゥー用は「SPF50 PA++++」程度、キズ用は「SPF10 PA+」程度の紫外線カット効果がございます。

またシールの上から日焼け止めをお使い頂けます。

Q6.いつ届きますか?

A.お届け予定日は下記の通りです。

商品は年中無休で横浜市内から発送されます。(朝9時までのご注文・ご入金で当日発送)

通常便 速達便
北海道 発送日から2~3日後 発送日の翌日
本州(東京・神奈川・千葉・埼玉) 発送日の翌日 発送日の翌日
本州(上記以外) 発送日から2日後 発送日の翌日
四国 発送日から2日後 発送日の翌日
九州 発送日から2~3日後 発送日の翌日
沖縄 発送日から5~7日後 発送日の翌日
Q7.早く届けて欲しいのですが…

速達スピードでお届けできる、レターパックライトでの発送もお受けできます。

お手数料は別途300円かかり、商品はポストに投函されます。

お届け日数は、郵便局のサイトでご確認ください。

Q8.誰にも知られたくありません

A.宛名ラベルに商品名等は書かれておりませんので、ご安心ください。

下のような表記で届きます。

Q9.家族に内緒で受け取れますか?

郵便局で商品をお受け取り頂けます。

ご注文時に、お客様のお名前と携帯番号、郵便局の郵便番号とご住所をご入力ください。(住所の最後に××郵便局留めと記入)

商品が郵便局に到着しましたら、郵便局の窓口でお受け取りください。(商品到着の連絡はございません)

Q10.海外へ発送して頂けますか?

現在、海外への発送を中止しております。申し訳ございません。